联系我们

淄博淘赢职业培训学校

联系电话:15264313120(温老师)

电话:0533-2303358

QQ咨询:1901680945;1323427950

淘宝内幕消息

单品转化差,针对这些因素和操作优化技巧轻松解决转化(一)

时间:2018-03-16 10:11   来源:未知    作者:admin   点击:
 
淄博淘宝运营 淄博天猫运营 淄博淘宝托管 淄博网店托管
我们的单品为什么转化不好呢?大家可能会想到很多种原因,这里我们模拟一个消费者从进入单品到购买单品的整个路径来分析一次,到底是哪些因数影响了单品的点击转化率,并且以附上对应的优化方式。
1. 单品的价格有没有和买家消费等级匹配
消费者会有一定的消费承受能力,我们推广投放的人群的消费水平尽量要和单品价格匹配。例如一件1700元的大衣,就可以溢价消费能力高的人群,这样获取的流量更容易转化。这里我们也要理智的看待单品的价格是贵还是便宜。还有接受一个真皮女包800元就属于中高的消费能力,但是接受一张双人床800元就是低消费能力群体,所以我们不单纯以产品的价格来对标人群消费能力,而是综合考虑市场因素。要是把价格相对比较高的产品推送给月均购物消费额度并不高的人群,会在一定程度上降低转化。因为一个消费者的消费能力是会变化的,所以我们要不断地挖掘新的客户。
2. 淄博天猫运营-单品的性价比
单品性价比也会影响买家下单的决心。性价比要分为两个方面来理解:这个单品值不值这么多钱,消费者会从单品的单价,品牌,材质等多方面综合考虑,所以在描述的过程中塑造单品的性价比也是很重要的,另外一方面就是买家主观意识,例如买家预算买一双鞋,她的预算是500元,可是当她看到一双特别喜欢,材质和款式都很满意的鞋,她愿意花700元买下双鞋,那么不断测试买家为了我们推广的单品最多愿意花多少钱也是商家持续解决的问题。综合这两方面来考虑,性价比越高的产品转化率会越高,推广效果会越好。
3. 单品有没有包邮
单品有没有包邮,店铺的包邮条件会影响到单品的成交转化率和店铺的客单价。例如在家居百货类目里,产品的单价都不高,可是买家实际购买中往往会购买多个,这样的店铺包邮的门槛就会影响到转化率和客单价了。那么店铺包邮活动和单品包邮要怎么合理分配呢?建议客单价比较高,利润比较高的类目全店包邮,客单价中等的类目店铺设置包邮条件,主推款包邮,客单价比较低,利润也比较低的类目设置店铺包邮条件,单品设置包邮条件。比如:主推款单价是15元一袋饼干,消费者一般都会买2-4袋,那么我们可以考虑设置单品4件包邮,全店再根据客单价设置一定的包邮条件。在直通车推广中,要是单品有包邮条件,也可以在创意图上展示包邮条件,这样有利于推广转化。
4. 淄博天猫运营-单品的评价和晒图
单品的评价和晒图情况也会影响到推广的转化率数据,这里还要增加无线端的新功能“问大家”,消费者会通过单品的评价情况来判断是否值得购买,产品是否有没有缺陷等,也会通过买家晒图来判断产品的效果,要是单品有明显不好的评价和晒图,会降低转化率。
遇到这样明显影响转化率的评价,商家一定要及时进行对应的解释,把影响降到最低。这里要注意的并不是每个单品都会100%的好评,我们可以设置一定的好评率和差评数量,只要在差评出现的时候把影响降到最低就可以了。“问大家”功能和评价功能类似,为消费者提供了一个和已购买的用户交流的机会。
在“问大家”里面商家也可以自行解答,“问大家”功能是一个很好的提升单品转化的工具。
无线端评价和问大家功能展示,好的评价和“问大家”解答可以大大提升单品的转化率。
更多内容:淄博天猫运营 http://www.tydsxy.com/

上一篇:这样优化,你就可以得到一个完美的手淘短标题    下一篇:如果今年你还不注意这个:你的流量可能会腰斩

版权所有 淄博淘赢贸易有限公司